Отзывы о компании Того Стоит

Немає інструкції, все накидано , але працює добре, в комплекті все є

Я замовила товар, оплатила його, пром оплатою, на сайті є чек, а продавець відправив мені товар і поставив, що я маю ще раз оплатити товар на новій пошті. Написала продавцю, але він не відписує. Мене цікавить, то як ,мені 2 платити за товар?